Возврат и обмен
Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».
Сроки возврата и обмена
Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.
Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.
Условия возврата для товаров надлежащего качества
Иногда товар может не подойти или не понравиться, поэтому Вы всегда можете вернуть его в течение 14 календарных дней после доставки (получения у курьера, в отделении "Нова Пошта") Для возврата нужно: - "Заявление на возврат товара" - написанное на украинском языке. - Копия Паспорта или Идентификационного кода . Стоимость доставки заказа возврату не подлежит! При зачислении возвратных денежных средств, банк может снять комиссию согласно тарифам Вашей платежной карты. К сожалению, мы не можем принять к возврату товар в некоторых случаях: - После 14 дней с момента его получения. - При отсутствии "Заявления на возврат товара " с указанием причины возврата. - При неполной комплектации возврата: отсутствия упаковки , этикеток , ярлыков и пр. - Если товары были в употреблении . - Возврату не подлежат товары , согласно перечня Кабинета Министров Украины № 172 (перчатки , нижнее белье). Возврат денег производится в течении 10 дней после возврата товара в магазин!
Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.